Le présent appel d’offres concerne les prestations de Facility Management (FM) pour les bâtiments A2 & A3, y compris le parking Nord, du projet Parc du Simplon à Renens. Le prestataire FM aura pour mandat la gestion complète de ces 2 bâtiments et du parking pour le compte du locataire principal (CFF SA). Le prestataire FM a la responsabilité de planifier, de gérer et de contrôler les prestations qu’il fournit sur la base des SLA et avec son propre processus d’autocontrôle. Le prestataire constitue aussi, particulièrement via le Help-Desk, le point d’entrée unique de toutes les demandes liées à l’exploitation des bâtiments, qu’elles émanent des installations techniques ou des utilisateurs. Le périmètre du mandat est précisé dans une matrice des prestations, structurée via le modèle ProLeMo.
Simap-ID: 210157